Cette Politique de Confidentialité explique comment notre société “Samui Business Consulting” collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://sbc-insurance.live/ et nos services connexes en tant que courtier d’assurance.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les règles de traitement des données décrites dans cette Politique.

1. Informations que nous collectons

Afin de vous fournir des services de courtage d’assurance, nous collectons les données personnelles nécessaires aux assureurs pour calculer les prix, conclure les polices et fournir une couverture d’assurance. Ces données peuvent inclure :

1. Identifiants personnels :
   1. Nom complet,
   2. date de naissance,
   3. sexe,
   4. nationalité.
2. Informations de contact :
   1. Adresse physique,
   2. adresse e-mail,
   3. numéro de téléphone.
3. Informations professionnelles et financières :
   1. Profession,
   2. détails de paiement (par exemple, détails de carte de crédit ou de compte bancaire pour le traitement des paiements).
4. Informations sur la santé et le mode de vie :
   1. Antécédents médicaux personnels et familiaux,
   2. historique des sinistres,
   3. informations sur le mode de vie pertinentes pour l’assurance.
5. Informations familiales :
   1. Informations sur la composition de votre famille pour les régimes d’assurance familiale.
6. Données d’entreprise :
   1. Pour les clients corporatifs, nous pouvons également collecter des données d’enregistrement d’entreprise, des informations fiscales et des données sur les employés, comme exigé par les compagnies d’assurance.
7. Données des mineurs :
   1. Lors de la collecte de données auprès de personnes de moins de 18 ans, nous demandons toujours le consentement d’un parent ou tuteur légal et l’impliquons dans toutes les communications.

2. Comment collectons-nous vos informations ?

1. Nous collectons des informations directement auprès de vous par le biais de :
   1. Formulaires en ligne et demandes de devis sur notre site web.
   2. Questionnaires remplis (électroniques ou papier).
   3. Communications par e-mail, téléphone ou messagerie instantanée (par exemple, WhatsApp).
   4. Réunions et consultations en face à face.

3. Bases légales et finalités du traitement de vos données

1. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de la nécessité contractuelle et de nos intérêts légitimes.
2. Nécessité contractuelle :
   1. Pour fournir des devis d’assurance, traiter les demandes, gérer votre police, traiter les sinistres et fournir un support client.
3. Intérêts légitimes :
   1. Pour des fins administratives internes, l’analyse du site web et la prévention de la fraude.
4. Consentement :
   1. Pour les communications marketing (voir Section 5).

4. Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations ?

1. Vos données sont utilisées uniquement aux fins énoncées ci-dessus. Nous ne partageons vos informations que si nécessaire :
2. Partenaires d’assurance :
   1. Compagnies d’assurance et assureurs agréés pour émettre et gérer votre police.
3. Prestataires de services tiers :
   1. Organisations qui nous aident pour le traitement des paiements, les services informatiques et le stockage des données, tous liés par des accords de confidentialité.
4. Autorités légales et réglementaires :
   1. Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois, règlements ou procédures légales applicables.
5. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Communications marketing

1. Samui Business Consulting se réserve le droit de vous envoyer des notifications concernant de nouveaux produits d’assurance, services, offres spéciales et actualités de l’entreprise qui pourraient vous intéresser.
2. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la réception de ces communications marketing. Vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing de la manière suivante :
   1. En cliquant sur le lien “Se désabonner” dans tout e-mail marketing que nous vous envoyons.
   2. En envoyant une demande claire à notre Délégué à la Protection des Données à office@sbc-insurance.live avec pour objet “Opt-out of marketing communications”.

6. Conservation des données

1. Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration. Cela signifie généralement que nous conserverons vos données pour la durée de votre police et jusqu’à sept ans après son expiration pour des raisons réglementaires.

7. Vos droits en matière de protection des données

1. Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
2. Accès :
   1. Le droit de demander des copies des données que nous détenons sur vous.
3. Rectification :
   1. Le droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
4. Effacement (“Droit à l’oubli”) :
   1. Le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve de restrictions légales.
5. Limitation du traitement :
   1. Le droit de demander que nous arrêtions temporairement ou définitivement le traitement de vos données.
6. Opposition au traitement :
   1. Le droit de vous opposer à notre traitement de vos données.
7. Portabilité des données :
   1. Le droit de demander le transfert de vos données à un autre service.
8. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données en utilisant les coordonnées de la Section 9.

8. Cookies et technologies de suivi

1. Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs, améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Cela nous aide à vous fournir un meilleur site web et service en ligne.
2. Pour des informations détaillées sur les cookies spécifiques que nous utilisons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies dédiée : https://sbc-insurance.live/cookie_statement

9. Sécurité des données

1. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d’accès.
2. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Contactez-nous

1. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données désigné :
2. Délégué à la Protection des Données
3. Samui Business Consulting
4. Siège social : 16 Moo 4, T.Maret, Amphur, Koh Samui, Suratthani, 84310, Thaïlande
5. E-mail : office@sbc-insurance.live