Datenschutzrichtlinie von SBC Insurance

SBC Insurance — Global Insurance Platform
Letzte Aktualisierung: Juni 2026 | Version 3.0

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SBC Insurance — Global Insurance Platform („Platform”, „wir”, „uns”, „unser”) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website https://sbc-insurance.live/ sowie den über die Platform angebotenen Versicherungsmakler-, Gesundheitsunterstützungs- und verwandten Dienstleistungen erhebt, verarbeitet, nutzt, speichert und offenlegt.

Die Platform wird von zwei verbundenen Unternehmen betrieben:

SBC-2563 Co., Ltd. — Lizenzierter Versicherungsmakler für Nicht-Leben-Versicherungen, registriert beim Office of Insurance Commission (OIC) Thailand. Bietet Versicherungsmaklerdienstleistungen an, einschließlich Kranken-, Kfz-, Reise- und anderer Sachversicherungsprodukte über OIC-lizenzierte Versicherer in Thailand.

SBC Global Co., Ltd. — Internationales Gesundheitsunterstützungsunternehmen, registriert in Thailand (DBD-Reg.-Nr. 0505566008203). Bietet persönliche Gesundheitsberatung, Krankenhauskoordination, mehrsprachige Schadenunterstützung und Dokumentenübersetzung an. SBC Global Co., Ltd. ist kein Versicherungsunternehmen und übernimmt keine Versicherungsrisiken und verkauft keine Versicherungsprodukte.

Diese Erklärung soll dem Datenschutzgesetz Thailands (PDPA B.E. 2562) und, soweit anwendbar, den relevanten Grundsätzen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung informiert wurden.

1. Verantwortliche und Kontaktinformationen

Die Identität des Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten hängt von dem Dienst ab, den Sie über die Platform nutzen:

  • Versicherungsmaklerdienstleistungen über OIC-lizenzierte Versicherungspartner in Thailand — Datenverantwortlicher: SBC-2563 Co., Ltd.
  • Gesundheitsunterstützungsdienstleistungen (Beratung, Krankenhauskoordination, Schadenunterstützung, Dokumentenübersetzung) — Datenverantwortlicher: SBC Global Co., Ltd.
  • Internationale Versicherungsprodukte (CORIS, WrLife) — Datenverantwortlicher: der jeweilige Versicherer. Die Platform handelt nur als Vermittler.

Kontaktinformationen für Anfragen an den Verantwortlichen:

SBC-2563 Co., Ltd. | SBC Global Co., Ltd.
OIC-lizenzierter Versicherungsmakler | Internationaler Gesundheitsunterstützungsservice
142/17 Moo 4, T. Maret, Koh Samui, Suratthani 84310, Thailand
E-Mail: [email protected]

2. Kategorien personenbezogener Daten

Die Platform erhebt personenbezogene Daten, die für die Erbringung von Versicherungsmakler-, Gesundheitsunterstützungs- und verwandten Dienstleistungen erforderlich sind. Die erhobenen Kategorien hängen von der genutzten Dienstleistung ab.

  1. Persönliche Identifikationsdaten
    1. Vollständiger Name
    2. Geburtsdatum
    3. Geschlecht
    4. Staatsangehörigkeit
  2. Kontaktinformationen
    1. Wohnadresse und Wohnsitzland
    2. E-Mail-Adresse
    3. Telefonnummer und Messenger-Kontakte (WhatsApp, Telegram)
  3. Dienstleistungs- und Versicherungsdaten
    1. Art der gewünschten Versicherung oder Unterstützungsdienstleistung
    2. Anzahl der zu versichernden Personen (Einzelperson, Paar, Familie, Gruppe)
    3. Bevorzugte Kommunikationssprache
    4. Versicherungspolice-Details und Deckungsinformationen
  4. Finanz- und Zahlungsdaten
    1. Zahlungsinformationen
    2. Transaktionsdetails
  5. Berufliche Informationen
    1. Beruf
    2. Arbeitgeberdetails (soweit für die Risikoprüfung erforderlich)
  6. Gesundheits- und sensible Daten — soweit von Versicherern oder für Unterstützungsdienstleistungen erforderlich:
    1. Krankengeschichte
    2. Schadenshistorie
    3. Lebensstilinformationen zur Risikobewertung
  7. Unternehmens-/Gruppenkunden-Daten
    1. Unternehmensregistrierungsdaten
    2. Steueridentifikationsnummern
    3. Von Versicherern benötigte Mitarbeiterdaten
  8. Kommunikationsdaten
    1. E-Mail-Korrespondenz
    2. Anrufaufzeichnungen
    3. Messenger-Kommunikation

Sensible Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für Versicherungs- oder Unterstützungsdienstleistungszwecke notwendig ist, und unterliegen geeigneten Schutzmaßnahmen sowie, falls gesetzlich vorgeschrieben, einer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen über:

  1. Website-Formulare und Angebotsanfrageformulare auf sbc-insurance.live
  2. Versicherungs- und Unterstützungsdienstleistungsantragsformulare
  3. Marketing-Anmeldeformulare und Facebook Lead Forms (bei ausdrücklicher Marketingeinwilligung)
  4. E-Mail, Telefon und Messenger-Anwendungen
  5. Beratungen mit persönlichen Versicherungsberatern

Wir kaufen keine Marketingdatenbanken von Dritten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  1. Vertragserfüllung — Zur Bereitstellung von Angeboten, Verwaltung von Versicherungsverträgen, Ermöglichung der Risikoprüfung, Bearbeitung von Schadenfällen, Koordination von Unterstützungsdienstleistungen und Kundenbetreuung.
  2. Rechtliche Verpflichtung — Zur Einhaltung von OIC-Anforderungen, Steuervorschriften, Geldwäschegesetzen und anderen anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
  3. Berechtigte Interessen — Zur Verbesserung von Dienstleistungen, Betrugsprävention, Verwaltung des internen Betriebs, IT-Sicherheit und Verteidigung von Rechtsansprüchen. Unsere berechtigten Interessen überwiegen Ihre Grundrechte nicht.
  4. Einwilligung — Soweit gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich für Marketingkommunikation und sensible personenbezogene Daten. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

5. Marketingkommunikation

Wir versenden Marketingkommunikation nur bei ausdrücklicher Einwilligung. Die Einwilligung kann eingeholt werden über ein dediziertes Opt-in-Kontrollkästchen auf unserer Website (nicht vorausgewählt), ein Facebook Lead Form oder eine separate schriftliche oder elektronische Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie:

  1. Auf den Link „Abmelden” in einer Marketing-E-Mail klicken
  2. [email protected] kontaktieren

6. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies notwendig und verhältnismäßig ist:

  1. Lizenzierte Versicherungspartner in Thailand — OIC-lizenzierte Versicherer (einschließlich AXA Thailand, Allianz Ayudhya General Insurance und andere OIC-lizenzierte Sachversicherer) für über SBC-2563 Co., Ltd. vermittelte Policen.
  2. Internationale Versicherungspartner — Internationale Versicherer (einschließlich CORIS d.d., Slowenien und WrLife) als Verantwortliche für ihre jeweiligen Produkte. Übertragungen erfolgen gemäß Abschnitt 7.
  3. Zwischen Platform-Einheiten — Personenbezogene Daten können zwischen SBC-2563 Co., Ltd. und SBC Global Co., Ltd. geteilt werden, soweit dies zur vollständigen Dienstleistungserbringung erforderlich ist, gemäß einer konzerninternen Datenweitergabevereinbarung und vorbehaltlich gleichwertiger Datenschutzpflichten.
  4. Persönliche Versicherungsberater — Autorisierte Fernberater, die im Auftrag der Platform unter Vertraulichkeitspflichten tätig sind.
  5. Dienstleister — IT-Anbieter, E-Mail-Plattformen, Zahlungsdienstleister und Cloud-Hosting-Services, die vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet sind.
  6. Rechts- und Aufsichtsbehörden — Einschließlich OIC Thailand, Revenue Department und andere zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. Internationale Datenübertragungen

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen außerhalb Thailands übertragen werden:

  1. An CORIS d.d. (Slowenien, EU) — als Verantwortlicher für internationale Kranken- und Reiseversicherungsprodukte, die über die Platform vermittelt werden.
  2. An WrLife — als Verantwortlicher für internationale Gesundheitsprodukte, die über die Platform vermittelt werden.
  3. An Cloud-Service- und IT-Infrastrukturanbieter, die Server außerhalb Thailands betreiben.

Soweit erforderlich, implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen, einschließlich vertraglicher Datenschutzpflichten, Übertragungen zur Erfüllung des Versicherungsvertrags, einwilligungsbasierter Übertragungen und gesetzlich zulässiger Übertragungen.

Durch die Anforderung von Angeboten oder Deckungen von internationalen Versicherern über die Platform bestätigen Sie, dass die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an diese Versicherer als Verantwortliche für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung erforderlich ist.

8. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

  1. Versicherungsmakleraufzeichnungen — bis zu sieben (7) Jahre oder länger, soweit nach thailändischem Versicherungsrecht oder OIC-Vorschriften erforderlich.
  2. Gesundheitsunterstützungsaufzeichnungen — Dauer des Dienstleistungsvertrags zuzüglich bis zu drei (3) Jahre.
  3. Marketingdaten — bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis die Daten als inaktiv eingestuft werden.
  4. Kommunikationsaufzeichnungen — entsprechend den gesetzlichen Verpflichtungen und berechtigten Geschäftsanforderungen.

9. Datensicherheit

Die Platform implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich sicherer Hosting-Umgebungen, Zugangskontrollen, Verschlüsselung (wo angemessen) und Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Keine elektronische Übertragungsmethode ist vollständig sicher, und absolute Sicherheit kann nicht gewährleistet werden.

Bot-Schutz

Zum Schutz unserer Webformulare vor automatisierten Angriffen und Spam verwenden wir Cloudflare Turnstile im unsichtbaren Modus. Dieser Dienst läuft im Hintergrund und kann technische Browser- und Netzwerksignale (wie IP-Adresse und User-Agent) erfassen, um zu überprüfen, ob die Interaktionen von einem Menschen und nicht von einem Bot durchgeführt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung dieser Daten durch Cloudflare finden Sie im Turnstile Privacy Addendum.

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und je nach Ihrer Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  1. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  2. Berichtigung unrichtiger Daten
  3. Löschung, soweit gesetzlich zulässig
  4. Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
  5. Jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
  6. Datenübertragbarkeit
  7. Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen richten Sie bitte an: [email protected]. Wir antworten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang und Identitätsprüfung. Eine Identitätsprüfung ist erforderlich, bevor wir auf Anträge von betroffenen Personen antworten.

11. Haftungsbeschränkung

Weder SBC-2563 Co., Ltd. noch SBC Global Co., Ltd., die als SBC Insurance — Global Insurance Platform handeln, haften für: (i) unbefugten Zugriff aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle; (ii) Handlungen Dritter, die nicht unter unserer direkten Aufsicht stehen; oder (iii) Verluste aufgrund von Nutzerverschulden. Nichts in dieser Erklärung schließt die Haftung aus, soweit dies nach anwendbarem Recht verboten ist.

12. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Leistungsanalyse und Unterstützung von Marketingaktivitäten. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor dem Setzen nicht notwendiger Cookies eine Einwilligung ein. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird unter https://sbc-insurance.live/ veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Platform nach Aktualisierungen gilt als Kenntnisnahme der geänderten Erklärung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, benachrichtigen.

ภาษาไทย

Thai language version of this Privacy Policy (ฉบับภาษาไทย):
นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาไทย)


14. Thai Language Version

A Thai language version of this Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว) is available on our website. In the event of any inconsistency between the English and Thai versions, the English version shall prevail to the extent permitted by applicable law.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

  1. SBC Insurance — Global Insurance Platform
  2. 142/17 Moo 4, T. Maret, Amphur Koh Samui, Suratthani 84310, Thailand
  3. E-Mail: [email protected]
  4. Website: https://sbc-insurance.live/